企業(yè)網(wǎng)站的五大特點及六大建設(shè)意義
特點
（1）企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性
企業(yè)網(wǎng)站完全是根據(jù)企業(yè)本身的需要建立的，并非由其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所經(jīng)營，因此在功能上有較大的自主性和靈活性，也正因為如此，每個企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和功能會有較大的差別。企業(yè)網(wǎng)站效果的好壞，主動權(quán)掌握在自己手里，其前提是對企業(yè)網(wǎng)站有正確的認識，這樣才能適應(yīng)企業(yè)營銷策略的需要，并且從經(jīng)濟上、技術(shù)上有實現(xiàn)的條件。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營需要。
（2）企業(yè)網(wǎng)站是主動性與被動性的矛盾同一體
企業(yè)通過自己的網(wǎng)站可以主動發(fā)布信息，這是企業(yè)網(wǎng)站主動性的一面，但是發(fā)布在網(wǎng)站上的信息不會自動傳遞給用戶，只能“被動地”等待用戶自己來獲取信息，這又表現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站具有被動性的一面。同時具有主動性與被動性也是企業(yè)網(wǎng)站與搜索引擎和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)營銷工具在信息傳遞方式上的主要差異。從網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞方式來看，搜索引擎完全是被動的，只能被動地等待用戶檢索，只有用戶檢索使用的關(guān)鍵詞和企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)，并且在檢索結(jié)果中的信息可以被用戶看到并被點擊的情況下，這一次網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞才得以實現(xiàn)。電子郵件傳遞信息則基本上是主動的，發(fā)送什么信息、什么時間用什么時候發(fā)送，都是營銷人員自己可以決定的。
（3）企業(yè)網(wǎng)站的功能需要通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段才能體現(xiàn)出來
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值，是通過網(wǎng)站的各種功能以及各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段而體現(xiàn)出來的，網(wǎng)站的信息和功能是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用是條件。如果建設(shè)一個網(wǎng)站而不去合理應(yīng)用，企業(yè)網(wǎng)站這個網(wǎng)絡(luò)營銷工具將不會發(fā)揮應(yīng)用的作用，無論功能多么完善的網(wǎng)站，如果沒有用戶來瀏覽和應(yīng)用，企業(yè)網(wǎng)站也就成為擺設(shè)，這也就是為什么網(wǎng)站推廣作為網(wǎng)絡(luò)營銷首要職能的原因。在實際應(yīng)用中，一些企業(yè)由于缺乏專業(yè)人員維護管理，于是呈現(xiàn)給瀏覽者的網(wǎng)站內(nèi)容往往數(shù)年如一日，甚至用戶的咨詢郵件也不給予回復(fù)，這樣的企業(yè)網(wǎng)站沒有發(fā)揮其應(yīng)用的作用，也就不足為怪了。
（4）企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩(wěn)定性
企業(yè)網(wǎng)站功能的相對穩(wěn)定性具有兩方面的含義：一方面，一旦網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能被設(shè)計完成并正式開始運作，在一定時期內(nèi)將基本穩(wěn)定，只有在運行一個階段后進行功能升級的情況下，才能擁有新的功能，網(wǎng)站功能的相對穩(wěn)定性對于無論網(wǎng)站的運營維護還是對于一些常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用都很有必要，一個不斷變化中的企業(yè)網(wǎng)站是不利于網(wǎng)絡(luò)營銷；另一方面，功能的相對穩(wěn)定性也意味著，如果存在某些功能方面的缺陷，在下次升級之前的一段時間內(nèi)，將影響網(wǎng)絡(luò)營銷效果的發(fā)揮，因此在企業(yè)網(wǎng)站策劃過程中應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站功能的這一特點，盡量做到在一定階段內(nèi)功能適用并具有一定的前瞻性。
（5）企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的基礎(chǔ)
企業(yè)網(wǎng)站是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，這也就決定了企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用不是孤立的，不僅與其他營銷方法具有直接的關(guān)系，也構(gòu)成了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。本章后面的內(nèi)容也將介紹，整個網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系可分為無站點網(wǎng)絡(luò)營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷，后者在網(wǎng)絡(luò)營銷中居于支配地位，這也是在網(wǎng)絡(luò)營銷體系中不能脫離企業(yè)網(wǎng)站的根本原因。
意義
第一、利用企業(yè)網(wǎng)頁，宣傳企業(yè)自身
跳出傳統(tǒng)的營銷模式，在企業(yè)的INTERNET服務(wù)系統(tǒng)上，企業(yè)可向外宣傳企業(yè)的文化、企業(yè)的概況、產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)以及新聞等方面的內(nèi)容。發(fā)布在INTERNET上的信息可以制作得較為祥盡，包括產(chǎn)品的各種性能參數(shù)，使用說明等；利用圖文聲像并茂的網(wǎng)頁形象宣傳企業(yè)，以利于企業(yè)更科學(xué)地進行市場開拓。
第二、推廣提高產(chǎn)品品牌
在通過企業(yè)網(wǎng)頁宣傳企業(yè)的同時，更加宣傳了企業(yè)的產(chǎn)品，使其網(wǎng)頁上的產(chǎn)品信息更加方便地傳達到全球的目標客戶群，建立網(wǎng)站前的企業(yè)，產(chǎn)品銷售渠道受到了很大的限制，建立網(wǎng)站后，獲得了更大的客戶群體，為企業(yè)的產(chǎn)品走向國際打下了堅實的基礎(chǔ)，從而不斷提高產(chǎn)品的品牌形象。
第三、利用網(wǎng)上電子商務(wù)，降低企業(yè)銷售成本及原材料采購成本，提高產(chǎn)品競爭力
在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機會得到有效擴大，可通過專業(yè)公司為您提供網(wǎng)上策劃，將信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)通過INTERNET與客戶建立方便的聯(lián)絡(luò)方式進行業(yè)務(wù)洽談。大幅度減少了人員出差的時間和費用，降低通信、傳真、信息，同時主動在網(wǎng)上查詢所需原材料及配件的相關(guān)生產(chǎn)廠家的信息，并與其直接聯(lián)系采購，從而有效降低了采購成本。
第四、通過INTERNET尋求合資，合作伙伴
企業(yè)在尋求合資、合作伙伴中，可利用自身的網(wǎng)上形象以及在相關(guān)知名的BBS上發(fā)布信息，以求目標對象獲得您的信息。另外也可主動在INTERNET上尋找目標對象。利用INTERNET尋求商貿(mào)合資、合作伙伴具有很大的優(yōu)越性，并可有效地減少尋求目標對象的盲目性，因為您可以在網(wǎng)上詳細查看對方的簡介、產(chǎn)品介紹等情況之后，再進行下一步的實施考察和技術(shù)交流活動，從而大大減少不必要的費用支出，做到有的放矢。
第五、進行行業(yè)信息收集及日常電子郵件傳輸，促進了信息的交流
INTERNET在行業(yè)信息收集方面是任何媒體所無法比擬的。借助互聯(lián)網(wǎng)的強大優(yōu)勢，可在網(wǎng)上隨時隨地查找您所要獲得的行業(yè)宏觀信息、同行競爭對手的發(fā)展及產(chǎn)品信息，還可在企業(yè)的網(wǎng)站上建立起自己的專門欄目，收集用戶的反饋信息，保證了在較短時間內(nèi)獲得最新的信息。在與客戶的交流中，可充分利用E-mail的費用低（其通訊費用只有傳統(tǒng)通訊方式的1/5-1/20）、速度快、一信多發(fā)等優(yōu)點。而且距離越遠相對費用就越低。更為重要的是，可以很方便地對信件進行二次編輯，避免了文件的重復(fù)輸入，幾乎可以不用傳真機，將電子郵件的優(yōu)越性能發(fā)揮得淋漓盡致。
第六、加強了對目標對象的售前服務(wù)，提升了企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)
“品質(zhì)就是硬道理”企業(yè)可以通過因特網(wǎng)，對目標客戶進行在線產(chǎn)品信息查詢、技術(shù)支持等服務(wù)、為客戶提供了一個便于查詢的服務(wù)系統(tǒng)，并且可以把常見的客戶反饋信息，經(jīng)過處理后，發(fā)布在網(wǎng)上，供更多的客戶查閱，通過不斷地為客戶進行網(wǎng)上的在線咨詢、技術(shù)支持等方式，達到漸漸提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)之目的。網(wǎng)上信息可供不同需求的用戶24小時查詢，而且通過電子郵件的形式，大大擺脫了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)活動過程的諸多不方便行為。從而加強了對客戶的各方面服務(wù)。
總體說來，企業(yè)進行網(wǎng)站建設(shè)就是利用網(wǎng)絡(luò)的平臺，使企業(yè)跳出傳統(tǒng)的營銷模式，利用更快捷，更方便的方式來展示企業(yè)的產(chǎn)品，發(fā)布企業(yè)的信息，增強企業(yè)的形象，給企業(yè)提供更多發(fā)展契機，給企業(yè)更多的發(fā)展渠道。
