【知道網(wǎng)絡(luò)】小程序何以成為實體商家標配工具
隨著小程序的風(fēng)口紅利漸漸為人所熟悉和爭搶,小程序在各行各業(yè)中都發(fā)揮著或大或小的作用,尤其是在電商行業(yè),更是有著輝煌的戰(zhàn)績,已然成為了當(dāng)前實體商家的重要營銷工具,甚至是標配工具之一。
那么小程序為何能備受實體商家的青睞呢?今天將從小程序的幾個優(yōu)勢和特點為大家進行解讀。
一.小程序可以引流
從開始的太陽碼、微信搜索、朋友分享到附近的小程序,我們能看出,小程序的功能是越來越完善。騰訊也在增加小程序的入口,因為微信小程序入口比較多,所產(chǎn)生的流量自然也會越來越多。
我們可以通過微信小程序來展示自己需要表達的內(nèi)容,而且也能夠讓消費者來了解產(chǎn)品的信息。例如一些商家已經(jīng)有了自己的小程序商城,小程序商城銷售各種各樣的商品,而且還可以為客戶提供預(yù)約服務(wù)等。
微信小程序的活躍用非常多,而實體門店可以利用小程序,來幫助店鋪獲得更多的客源。
二.小程序使用便捷
使用便捷這也是微信小程序為什么能夠迅速火起來的重要原因之一,只需要通過朋友的分享或者是搜索一下就能進入小程序,不像APP那需要下載安裝等。實體門店推出小程序之后,能夠讓客戶在不同的地方進入,通過線上好的服務(wù)來提升用戶的體驗值。
三.增強客戶粘性
微信小程序使用完就可以直接關(guān)閉,操作非常的方便,而且越來越多的微信用戶也愿意操作微信小程序。由于微信小程序的入口非常很多,可以通過微信公眾號、直接搜索進入。不少實體店商家將小程序與微信公眾號相關(guān)聯(lián),利用微信公眾號與粉絲進行互動,看完微信公眾號的文章之后,粉絲就可以直接在入口進入微信小程序,再次與用戶進行互動,這樣就能增加用戶的粘性。
四.線上線下共同經(jīng)營
目前,許多實體店已經(jīng)開發(fā)了小程序,利用自己的小程序進行宣傳,降低了宣傳成本,同時,他們可以真正實現(xiàn)線上和線下的共同經(jīng)營。
比如商家在小程序上發(fā)放優(yōu)惠券,不僅他們的粉絲可以收到優(yōu)惠券,而且粉絲可以將小程序的活動進行傳播。通過分享與傳播,相信可以讓更多微信用戶了解商家所推出來的活動。
現(xiàn)在消費者可以通過微信小程序提前預(yù)訂,讓消費者省去了等待的時間,提高了消費者的體驗。微信用戶通過無線小程序下單后,商家可以第一時間獲得訂單信息并及時處理,減少了信息的延遲,提高了店鋪的工作效率。